ОРГПОЛИТИКА – организационная оргполитика – набор определенных правил и инструкций, принятых в организации и обязательных к исполнению всеми членами организации. Принятые правила и инструкции не подлежат изменению, т.к. они обычно создаются для того, чтобы полностью обезопасить организацию, решить возникающие в ней проблемы и предупредить их возникновение в будущем.

Оргполитика компании создана на основе тех проблем и трудностей, с которыми компания сталкивалась в своей работе с клиентами. Ее цель – предотвратить возникновение проблем, трудностей и потерь, как денег, так и времени, чтобы все шло гладко и обе стороны были довольны.

1. Компания не помогает следующим категориям людей: психиатрам, производителям и продавцам алкогольной продукции, владельцам казино и игровых автоматов, представителям фармакомпаний, представителям силовых структур и ведомств, и некоторым другим категориям. Компания также не помогает тем, кто занимается незаконной деятельностью.

2. К каждому проекту Компания относится с душой и делает его так, как сделала бы для себя. Каждую услугу компания предоставляет до тех пор, пока она полностью не удовлетворит и не будет нравиться ей самой.

3. Компания не делает никому скидки и не уменьшает рассчитанную стоимость работ. Цены услуг указаны без накрутки на возможные скидки. И Компания хочет получать достойный обмен за свою работу и за тот продукт, который производит.

4. Единственный способ для Вас уменьшить итоговую стоимость работ – отказаться от их части и что-то выполнить самостоятельно, тем более что Компания может очень быстро обучить Вас и с этим не будет проблем.

5. Компания работает без предоплаты. Причем простой расчет стоимости работ делается бесплатно, а после его утверждения, согласования ТЗ и подписания договора Компания не берет предоплату. Предоставленные услуги клиент оплачивает на основании выставляемых счетов в соответствии с еженедельным Актом выполненных работ. И после полной оплаты клиент может претендовать на выполненные работы.

6. Компания предоставляет по требованию исполнительную документацию, чтобы с нею можно было в дальнейшем работать, (после завершения проекта и полной оплаты).

7. От Вас требуется четко поставленная задача, чтобы компания смогла на ее основе сделать ТЗ, которое Вы должны будите изучить, понять и утвердить. Это позволит Вам получить именно то, что Вы хотите.

8. От Вас требуются все материалы: идеи и работы, которые Вы хотите, чтобы были выполнены на объекте. Они должны быть упорядочены так, чтобы было легко понять, что и где нужно выполнить. Дополнительные работы или снабжение, как и транспортные расходы для Вашего объекта будут стоить отдельных денег.

9. Если материалы для объекта еще не собраны, то должен быть готов ясный и конечный список того, что будет в итоге предоставлено на объекте. Подготавливаемые Вами уже в процессе работы материалы будут использованы в соответствии с этим списком. Вы также сможете сэкономить, доставляя их самостоятельно (это просто мы научим).

10. Компания несет полную ответственность за соблюдение договора, в т.ч. сроков, а также за соблюдение ТЗ.

11. Вы несете полную ответственность за предоставляемые материалы и за свои финансовые обязательства перед Компанией. Любые поправки и дополнения в уже отданные Компании материалы для выполнения на объекте будут сделаны за дополнительную плату.

12. Компания работает по договору и платит налоги с доходов.

13. Договор, который Компания заключает с клиентом не является фиктивным, и несет очень важную функцию. В нем на самом деле описан порядок работ, оплата, сроки и многие другие важные пункты. Договор – это защита, как для Вас, так и для Компании и он является дополнительной гарантией исполнения всех обязательств.

14. Техническое задание на объект является самой важной частью договора. И к нему нужно отнестись очень ответственно. Чего нет в ТЗ, того не будет на объекте или будет за дополнительную плату. Устные предварительные договоренности не действуют. Вы как клиент несете полную ответственность за понимание ТЗ. Если что-то в нем не учтено или упущено, Вы должны со своей стороны обязательно прояснить это. Иначе может возникнуть проблема – что Вы ожидали одно, а оказалось другое.

15. «Что не написано – того нет». Описывайте подробно, все, что Вам нужно от объекта и на объекте. Ищите примеры в Интернете того, что хотите получить, если в чем-то неуверенны. И тогда Вы получите именно то, что хотите.

ДОГОВОР № ___
Технического Обслуживания

г. Калининград                                                                         « ___ » ____________ 20 __ г.

Индивидуальный предприниматель Парфенов Александр Евгеньевич, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и гр-н РФ,
_________________________________________________________       ( Фамилия Имя Отчество)
именуемый (ая) в дальнейшем «Заказчик», заключили настоящий договор о нижеследующем:

ЗАКАЗЧИК ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО:
А.  Прочитал и понял «Оргполитику СК «Мастер Хаус» и как компания работает с  
      клиентом при предоставлении строительных услуг», используемой в Компании.
Б.  Изучил, понял и утвердил «Техническое Задание - Приложение № 1» в Компании.
В.  Прочитал, понял, согласился и подписал «Договор технического обслуживания».
Г.  Детально обсудил условия Договора с представителем Компании и согласен с изложенными ниже условиями.
ИТАК, ИСХОДЯ ИЗ ВЫШЕ ИЗЛОЖЕННОГО, Заказчик так же подтверждает и соглашается с нижеследующим:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать для Заказчика услуги Технического Обслуживания по вопросам бытового ремонта в виде:
1.1.1. плановый косметический ремонт и отделка помещений для Заказчика или лиц родственных Заказчику;

1.1.2. личное обеспечение объекта строительными материалами по просьбе Заказчика или лиц родственных Заказчику;

1.1.3. оказание услуг транспортной доставки и перемещения грузов весом до 1,5 тонн для Заказчика или лиц родственных Заказчику.

Сроки, адрес и техническое задание на ремонт определяется заранее. 

1.2. Заказчик обязуется:
1.2.1. Оплатить сумму по Договору.

1.2.2. Обеспечить доступ и необходимые материалы для выполнения работ на объекте.

1.3. Исполнитель обязуется:
1.3.1. Еженедельно представлять Заказчику отчет о своей деятельности по выполнению работ, в соответствии с условиями настоящего договора.

1.3.2. Предоставить счета на оплату услуг соответствующие объему работ от Заказчика, отражающие затраты совершенные им в соответствии с настоящим договором.

1.3.3. Провести обслуживание по запросу Заказчика качественно и в срок.

1.4. Ориентировочный срок исполнения работ по договору: _____________________

1.4.1. Гарантийный срок согласно п.1.1.1., устанавливается двадцать четыре (24) месяца.

2. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. Стоимость работ, осуществляемых Исполнителем в соответствии с п. 1.1.1., производится на основе Расчета договорной стоимости работ (Приложение № 1), изготовленного согласно Техническому Заданию по каждому помещению перед началом его выполнения. Каждое Техническое Задание, т.е., расчет договорной стоимости работ, нумеруется и подшивается к настоящему Договору по мере поступления заказов от Заказчика. Заказчик уплачивает стоимость услуг на основании выставляемых счетов в соответствии с еженедельным Актом о приемке выполненных работ.

2.2. Стоимость работ, осуществляемых Исполнителем в соответствии с п. 1.1.2., составляет 15 % процентов от стоимости материала по товарно-кассовому чеку.

2.3. Стоимость работ, осуществляемых Исполнителем в соответствии с п. 1.1.3., вывоз бытового или строительного мусора составляет 1500 = (одна тысяча пятьсот) рублей за 1 (один) рейс с последующей утилизацией в мусорный контейнер.

2.4. Стоимость работ, осуществляемых Исполнителем в соответствии с п. 1.1.3. составляет 1000 = (одна тысяча) рублей за 1 (один) рейс в границах городской черты.

Заказчик уплачивает стоимость услуги сразу перед началом выполнения работ.

3.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Заказчик и Исполнитель несут имущественную ответственность согласно действующему законодательству и условиям настоящего Договора.

4. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Все споры и разногласия между двумя Сторонами настоящего Договора, которые могут возникнуть по настоящему Договору, если они не будут устранены путем переговоров, должны окончательно решаться в соответствии с законодательством РФ в суде или арбитражном суде РФ по месту нахождения Исполнителя.

5.  ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ЗАКАЗЧИК:
Гражданин РФ _____________________________________  ____.____.19_____года рождения, 

Место рождения _____________________________________________________

зарегистрирован по адресу: ________________________________________________________

________________________________________________________________________________  
   
паспорт  _______ № __________   выдан _____________________________________________ 

________________________________________________________________________________ 

_____._____._______года,  код подразделения ______-_______                    
                                     
адрес для получения корреспонденции: 

________________________________________________________________________________ 

телефон: _______________________ email:__________________________________

ПОДРЯДЧИК:    

Индивидуальный предприниматель  Парфенов Александр Евгеньевич
Св-во о гос. регистрации 39  № 0012101111  от 02.02.2010 года, выдано МИ ФНС по городу Калининграду,  ОГРНИП 310392503300058, ИНН 390603398059, р/с 40802810721100003213, к/с 30101810000000000201 в ОАО КБ «Авангард» БИК 044525201
зарегистрирован по адресу: 236006, г. Калининград, ул. Кутаисская, дом 31,  кв. 1
Тел.моб:  8-911- 459 -10 -71
Тел.раб: 8-(4012) – 391 - 071
ПОДПИСИ СТОРОН:

Заказчик:

_________________  ____________________________________________________________
        (подпись)                                                      (расшифровка подписи)

Подрядчик: 

_________________  ____________________________________________________________ 
        (подпись)                                                      (расшифровка подписи)